通讯员李冯郑 3月28日，Yicheng City的Nanying Street办公室的村庄的村民周（Zhou Qian）抵达了Nanying Street Party和Mass Service Center，并为新生的第二财富财富拿了社会保障卡不到3分钟。 周清忍不住记得达博（Dabao）在六年前执行相同程序的情况：“我在城市，城镇和村庄度过了几天，然后才能做到这一点。现在很方便！” 申请社会保障卡的过程的变化反映了Yicheng City解决人们“紧急，困难和焦虑的努力。 近年来，该市专注于“做一些伟大的事情”，并促进了政府服务和效率的提高，并以83％的速度完成了事情。 Karaits的经验已被选为该省的唯一案例，并被选为“政府政府建设和发展的报告”（2024年）。由中国信息与通信技术学院释放。 一站式服务：避免向人们辞职 2022年4月，当时的Yicheng政府服务中心主管的江魏瓦（Jiang Weihua）阻止了一个老人：“我在这里交换第三代社会保障卡，你在这里吗？” 这位老人已经70岁了，他的家在50公里外的刘镇。他将在凌晨6:30来等待。江魏瓦（Jiang Weihua）帮助长者经历了人力资源和社会保障服务窗口和银行商店的方式，并整整两个小时工作了。 当时，将30多个运营部门放置在Yyicheng政府服务中心，开设了75个Windows和113个窗户工作人员。 “但是，为什么普通百姓仍然很难做事呢？” Jiang Weihua发现服务窗口集中了，但无法访问信息，也无法识别信息。最好创建一个理解nsive接待窗口；谁会熟悉30多个部门的业务？谁对错误负责？ “但是，如果我们有一天推迟，人们很难做到这一天。”每个人都将自己的思想结合在一起，并创建了一个“一站式服务”模型，并以鲁ck的全面接受窗户作为主要的窗口。 Yicheng政府服务中心迅速将33个市政部门连接起来，由12,000多个个性化情况组成，积累了“某物，指南”和“ Yicheng标准化的接受手册”，以实现大众应用，前面接受和后端批准的“三个标准统一”。 2023年1月，Yicheng政府服务中心大厅正式实施了“ 1 + 3”的“单窗口服务”模型（全面窗口的整个生命周期 +三个特殊区域用于公共安全，税收和结婚注册），包括窗口窗口的数量减少到25，以及进入TH的人数E市场58。 一站式服务：在线扫描手机 “一站式服务”正在赛道上，伊钦政府服务中心的工作人员Shenyang发现网民的投诉不断增加而不是下降。人们不满足的主要原因是他们不知道事先需要哪些材料，从而导致更多旅行和时间。 “这个问题是在窗口中的spiti，根本原因在于系统，如果找到问题，问题将立即解决。” Shenyang回答。 在短短三个月的时间里，Yicheng City在城镇和村庄方便的所有建筑物和服务中心都发布了“ Yicheng Digital Gourdment Door QR Code”。它可以通过扫描手机来显示预材料清单，并提供“在线咨询，援助和机构以及视频教育和其他服务”等服务，从而使人们可以紧密，自助服务和快速处理。 自然保护的安全和性质部长李·旺克林（Li Wanxing）春节之后的一年，该公司不得不申请建筑施工许可证，对“一台式服务”的舒适感感到满意。 Li Wanxi在其建筑物的入口处审查了代码，并根据信号单独上传材料。一周后，他收到了该许可证的电子版本。 城市办公室：在家等待将其运送到您的家门口 经过一年的运营和改进，Yicheng City的“一站式服务”的影响很快就众所周知 - 在1,838个政府法律中，有83％的事情在GO中完成，效率提高了87.7％，材料简化的速度高达32.8％。 江韦亚和他的同事们发现，在城市中仍需要处理一些事情，这是及时而艰苦的。讨论之后，每个人都决定使用主要平台的“数字基础”信息来建立集成服务系统在城市和村庄中，建立了15分钟的政府服务，并打开政府服务的“最后一英里”。 2024年7月，Yicheng City的“ 1+11+N”是政府的服务系统，其运作良好，并且所有130个高频对象都扩大和分散了，它一次真正地在家中实现了“所有事物”。 到2024年底，小镇Zhanyun村的一个村庄Shu Kelian想申请退休证书，因此他以试用行为去了小镇镇派对和大众服务中心。收集信息后，工作人员告诉他，身份证已交付给他的家。十天后，他获得了退休证书，并叹了口气：“它结束了吗？这很方便。” 迄今为止，在Yicheng中已充分实施了23个国家关键“事物”和2个省份的“事物”和2个省份的改革。 “我们将继续 - 优化服务过程，提高服务效率并使人们做每个人同时。 Yicheng行政批准局局长Lian Degonong说。